Site web mobile ou application mobile native?

Pour ceux et celles d’entre vous qui ne sont pas familiers avec l’industrie, ce débat engendre autant de passion que la question “quelle est la meilleure boisson gazeuse entre Pepsi et Coca-Cola? »

La réponse semble compliquée, mais elle est fort simple: tout dépend de vos besoins. Afin de savoir quelle est la meilleure boisson pour vous, nous avons décidé de vous offrir les avantages et les inconvénients de chacune des deux solutions présentées plus hauts. Nous espérons que ce billet vous aidera soit à faire un choix plus éclairé dans l’élaboration d’une éventuelle solution mobile ou vous permettra de comprendre pourquoi certaines entreprises prennent la décision de lancer un site web mobile ou une application native afin d’interagir avec vous.


Le site web mobile

Survol & avantages

Le site web mobile permet de joindre un auditoire beaucoup plus imposant que l’application native puisque la consultation des pages se fait via un navigateur web (Chrome, Firefox, Safari, Explorer, Edge, etc.) Au niveau de l’accessibilité, il est possible pour le service web mobile d’accéder aux données GPS de l’utilisateur.

Coûts & accessibilité

Le coût de développement d’un site web mobile est beaucoup moins dispendieux qu’une application native et prend moins de temps à rendre accessible au public.  Il ne requiert aucune mise à jour de l’utilisateur, car l’application est mise à jour de façon centrale afin que tous les appareils obtiennent la dernière version. Tandis que certains marchés d’applications tels que l’App Store ou le Play Store ont des règles très strictes quant au contenu que l’on peut développer, le web de son côté ne censure personne et offre l’opportunité de produire tout ce que vous souhaitez.

Sécurité

Un service web mobile se voit limité par une connexion à l’aide d’une adresse courriel et d’un mot de passe. Le risque de malencontreusement fournir des informations personnelles à un site frauduleux se voit alors nettement plus supérieur et requiert à l’utilisateur d’être doublement vigilant. Des fonctionnalités telles que le Touch ID et la reconnaissance faciale qui sont maintenant utilisées à des fins de sécurité ne sont pas disponibles sur le web.

Désavantages

Malgré quelques informations pouvant être chargées dans le cache, le site web mobile n’est accessible qu’à l’aide d’une connexion internet et comportera des problèmes de performances en cas de connexion lente. L’utilisation de la caméra, de la réception de notification ainsi que de l’accès aux contacts et à l’agenda se voit impossible. On constate un rendu graphique moins riche ainsi qu’une barre d’adresse constante en permanence.

 

L’application native

Survol & avantages

La richesse de l’immersion et l’expérience personnalisée que propose l’application native aux utilisateurs se distinguent – et de loin – du site web mobile. Sans contredit, l’application offre le sentiment qu’elle fait partie intégrante du mobile. L’application native permet également à l’utilisateur d’opérer hors-ligne en lui donnant un accès total à l’application, déjà téléchargée sur son mobile. Le natif offre la possibilité d’utiliser à son plein potentiel toutes les fonctionnalités de l’appareil tel que le GPS, le carnet d’adresses, l’accéléromètre, le gyroscope, l’appareil photo, la Touch ID, la reconnaissance faciale et autres. L’utilisation de données et le temps de téléchargement sont nettement réduits, permettant à l’utilisateur de naviguer plus rapidement dans l’application à travers l’information qui l’intéresse. Offrant du contenu visuel plus riche et une expérience utilisateur mieux soutenue, il est également possible pour une entreprise de monétiser ses services en offrant un service d’achat in-app.

Coûts & accessibilité

Le coût de développement d’une application mobile doit se voir comme un investissement à long terme. Et non une dépense. Les coûts de conception sont plus élevés qu’un site web mobile et le temps de développement plus long, mais en fin de compte vous obtenez un produit de qualité beaucoup plus performant. Les applications et mises à jour sont disponibles via l’App Store ou le Play Store, facilitant l’accessibilité aux utilisateurs ainsi que leur sécurité.  

Sécurité

L’application native est plus sécuritaire qu’un site web mobile. En effet, celle-ci doit répondre à une multitude de normes et de politiques de confidentialité avant de pouvoir être distribuée. De cette façon, un lien de confiance s’installe entre l’utilisateur et le développeur de l’application. Généralement distribuée sur lApp Store ou le Play store, ces dernières sont aisément téléchargeables et sont évaluées par les utilisateurs de la communauté. Notons aussi des fonctionnalités telles que le Touch ID et la reconnaissance faciale qui sont maintenant utilisées à des fins de sécurité pour permettre de mieux protéger l’accès aux données personnelles de son utilisateur.

Désavantages

L’accessibilité d’une application native se concentre sur la plateforme et non sur un navigateur web. Afin qu’une application soit accessible sur un iPhone et un appareil Android, l’application devra être développée pour chacune d’elle en fonction de sa technologie. Vos utilisateurs sont-ils des consommateurs Apple ou Samsung? Il en va de soi de développer votre application en fonction du type de plateforme (iOS ou Android) que vos futurs membres utilisent. Des coûts de supports et de maintenances sont également à prévoir dans votre budget.


Le grand gagnant?

C’est vous! Moderniser ses services à l’aide d’une solution numérique n’a que des bénéfices. Le choix entre un site web mobile et une application native est une question qui se base uniquement en fonction de vos besoins. Une entreprise sérieuse dans le domaine n’essaiera pas de vous vendre la solution la plus chère, mais plutôt celle qui correspond le mieux à votre projet. Si l’entreprise avec laquelle vous prenez contact n’offre pas ce type d’expertise, elle n’hésitera probablement pas à vous recommander à une boîte plus compétente dans ce domaine. Afin de trouver la perle qui développera votre projet, je vous recommande de lire notre article Comment choisir la firme qui développera ma solution mobile?

Si vous songez actuellement à développer une application, n’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir plus d’informations relatives au développement d’une application mobile native!

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